7/24 Arıza 0 553 127 08 62 Teklif alın
  1. Anasayfa
  2. Bilgi Merkezi
  3. Sık sorulan sorular

Sık sorulan sorular

Cevabını burada bulamadığınız bir soru varsa bizi arayın.

Bakım ve kontrol

Asansör bakımı ne sıklıkla yapılmalı?

Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği'ne göre bakım ayda en az bir kez yapılmalıdır. Bakımı, TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi'ne sahip yetkili bir servis yapmalı ve her ziyaret kayıt altına alınmalıdır.

Periyodik kontrolü kim yapar? Bakım firması yapabilir mi?

Periyodik kontrol yılda en az bir kez, belediyeyle protokolü bulunan A tipi muayene kuruluşlarınca yapılır. Bağımsızlık şartı gereği bakımı yapan firma aynı asansörün kontrolünü yapamaz.

Sarı ya da kırmızı etiket aldık. Ne yapmalıyız?

Kontrol raporunu bize iletin. Eksikleri tek tek fiyatlandırır, işleri bitirdikten sonra takip kontrolü için asansörünüzü hazırlarız. Kırmızı etiketli asansör, eksikler giderilene kadar çalıştırılmamalıdır.

Hangi marka asansörlere bakım veriyorsunuz?

Marka ayırmıyoruz. Yerli ya da yabancı, makine daireli ya da makine dairesiz, hidrolik ya da halatlı bütün asansörlere bakım veriyoruz.

Ücretler ve sözleşmeler

Bakım ücretini kim öder?

Asansörün işletilmesinden bina sorumlusu, yani yönetici ya da mal sahibi sorumludur. Kat mülkiyetine tabi binalarda bakım ve periyodik kontrol giderleri ortak gider olarak paylaşılır.

Bakım ücreti neye göre belirlenir?

Asansör sayısı, durak sayısı, asansörün yaşı ve seçilen sözleşme türü (standart, parça dahil, tam kapsamlı) fiyatı belirler. Keşif sonrasında yazılı teklif veriyoruz.

Mevcut bakım firmamızı değiştirmek zor mu?

Hayır. Devir işlemlerini, bakım defterini ve gerekli bildirimleri biz takip ederiz. Geçiş sırasında asansörünüz bakımsız kalmaz.

Acil durumlar ve yenileme

Asansörde mahsur kalırsam ne yapmalıyım?

Sakin olun. Kabin hava alır ve asansör güvenlik sistemleri tarafından yerinde tutulur. Alarm butonuna basın ya da kabindeki acil numarayı arayın. Kapıyı zorlamayın ve kendi başınıza çıkmaya çalışmayın.

Eski asansörü yenilemek mi, modernize etmek mi daha mantıklı?

Çoğu zaman ray, kuyu ve kabin iskeleti yerinde kalabilir. Kumanda panosu, motor ve kapı sistemleri yenilendiğinde asansör, yeni bir asansörün güvenlik ve konfor seviyesine daha düşük maliyetle ulaşır. Keşifte iki seçeneği yan yana fiyatlarız.

Asansörü olmayan binaya asansör eklenebilir mi?

Çoğu binada mümkündür. Merdiven boşluğuna, bina içine ya da bina dışına cam kuyulu asansör eklenebilir. Uygunluğu keşifte ölçüp projelendiriyoruz.

Bir projeniz mi var?

Asansörünüz için doğru çözümü birlikte bulalım

Teknisyenimiz binanıza gelir, asansörünüzü ve son periyodik kontrol raporunu inceler. Yapılması gerekenleri fiyatıyla birlikte yazılı olarak iletiriz.